The 5-Second Trick For رقم موحد
The 5-Second Trick For رقم موحد
Blog Article
نحن شركة مبتكرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ولدينا أكثر من ست سنوات من الخبرة في تقديم خدمات موثوقة تساعد في تحقيق أهدافهم.
شكاوى العملاء الطلبات الخاصة والنواقص مراجعة بيانات العملاء استفسارات وتعليقات أجهزة الضمان قياس مدى رضاء العميل
مراكز الاتصالات مترابطة القنوات أنظمة لإدارة الاتصالات
حيث يتم استقبال مكالمات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم، كما يتم التواصل معهم عند الحاجة لذلك.
سيقوم نظام الرد الصوتي التفاعلي بالرد على المكالمات وتوجيه العملاء أو قراءة التعليمات ليقوموا باتباعها ، بما في ذلك في كثير من الأحيان الضغط على المفاتيح الموجودة في هاتف المتصل.
حماية وبناء علامتك التجارية البيع على أمازون التوريد إلى أمازون الشحن مع أمازون أعلن عن منتجاتك
إضافة إلى العديد من الخواص والوظائف التي تقدمها السنترالات الحديثة.
إذا كنت صاحب شركة، أو مؤسسة أو ترغب في اقتناء أجهزة السنترال بمميزات فريدة ما عليك سوى زيارة موقع شركتنا للتعرف على مميزات خدماتنا وعروضنا ومن ثم الاتصال بنا حيث نأتيك فورا، ونوفر لك من خلال فريقنا من فنيين ومهندسين أفضل ما تتمناه من حيث الجودة والدقة والأسعار المناسبة.
نحن كذلك نساعدك ونقدم لك الاستشارات المفيدة في اختيار الأنواع التي تناسبك، ونأتيك في أي مكان تود التركيب فيه سواء كانت:
فوفر وقتك وجهدك كول سنتر وأموالك، وكن معنا على اتصال وسيكون اختيارك المفضل لأجهزة السنترال ماثلا في منزلك أو شركتك أو مؤسستك.
الصبر: لابد وأن يتمتع موظف الكول سنتر بالمزيد من الصبر، حيث يجب عليه أن يقوم بتكملة المكالمة وأن ينتظر حتى يكون العميل راضيًا عن كافة المعلومات التي تم تقديمها إليه في هذه المكالمة، وأن يقوم بحل المشكلة أو تصعيدها، فلابد وأن يكون قادرًا على التعامل مع جميع الشخصيات بكل هدوء دون انزعاج.
يوفر نظام اتصالات متكامل وموثوق لأي شركة. يدعم خدمات المؤتمرات والرسائل الصوتية والفاكسات، بالإضافة إلى تحويل وتوجيه المكالمات بسهولة.
مستوى الخدمة ووقت الانتظار وتوافر المستشار ، على سبيل المثال.
مهام الكول سنتر ووظائفه كثيرة وحيوية في الشركات، حيث يعمل في هذا القطاع موظفين ضمن خدمة العملاء، وهم أول من يتواصل معهم العميل إذا واجهته أي مشكلة.
ايكام هاتف ارضي سلكي ثابت صغير يثبت على الحائط يدعم وظائف كتم الصوت/الايقاف/اعادة الاتصال للمنزل والفندق والمكتب والبنك ومركز الاتصال